Layanan Sistem Informasi:
- Analisis Kebutuhan:
- Berinteraksi dengan unit KERJA atau Lembaga/Pusat untuk memahami kebutuhan informasi dan proses bisnis.
- Mengidentifikasi masalah yang memerlukan solusi teknologi.
- Perencanaan Sistem:
- Mengembangkan rencana strategis untuk pengembangan sistem informasi.
- Menyusun roadmap pengembangan teknologi jangka pendek dan panjang.
- Desain Sistem:
- Merancang desain teknis sistem informasi yang mencakup arsitektur perangkat keras, perangkat lunak, basis data, dan alur kerja.
- Memilih teknologi dan platform yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan.
- Pengembangan Aplikasi:
- Membangun aplikasi perangkat lunak sesuai dengan spesifikasi yang telah dirancang.
- Melakukan pengkodean, pengujian, dan integrasi dengan sistem yang ada.
- Pemeliharaan Sistem:
- Memastikan ketersediaan dan kinerja sistem yang ada.
- Melakukan pembaruan perangkat lunak, perbaikan, dan peningkatan keamanan.
- Manajemen Proyek:
- Mengelola proyek pengembangan sistem informasi, termasuk perencanaan, pengendalian biaya, manajemen risiko, dan penjadwalan.
- Memantau kemajuan proyek dan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan.
- Uji Kualitas:
- Melakukan pengujian perangkat lunak untuk memastikan fungsionalitas, keamanan, dan keandalan.
- Menyusun rencana uji, mengidentifikasi masalah, dan memperbaiki ketidaksesuaian.
- Pelatihan Pengguna:
- Memberikan pelatihan kepada pengguna akhir tentang penggunaan sistem baru atau fitur tambahan.
- Membuat materi pelatihan dan dokumentasi pengguna.
- Keamanan Informasi:
- Memastikan perlindungan data dan informasi sensitif.
- Mengelola akses pengguna, otentikasi, dan langkah-langkah keamanan lainnya.
- Evaluasi dan Peningkatan:
- Melakukan evaluasi berkala terhadap sistem yang ada.
- Mengidentifikasi peluang perbaikan dan inovasi.
- Riset Teknologi:
- Mengikuti tren teknologi terkini dan mengevaluasi apakah teknologi baru dapat meningkatkan efisiensi atau memberikan manfaat bagi organisasi.
- Pengelolaan Basis Data:
- Merancang, mengembangkan, dan memelihara basis data yang mendukung aplikasi dan sistem organisasi.
- Menjaga integritas, keamanan, dan ketersediaan data.
- Dukungan Teknis:
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dalam memecahkan masalah yang terkait dengan sistem informasi.
- Menangani masalah kecil hingga masalah yang lebih kompleks.